尊敬的患者及家属朋友：

你好!为进一步做好当前疫情形势下的医疗救治工作，切实保障您的身体健康和生命安全，根据国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组下发的《关于进一步优化就医流程做好当前医疗服务工作的通知》和《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》文件要求，有效的防范和积极应对本区域的新冠肺炎疫情，更好维护合理医疗秩序，满足基本就医需求，结合本院实际情况，现将我院门急诊、住院等相关要求告知如下：

门诊就诊须知

1、所有来院人员，包括患者及家属就诊时，请出示48小时核酸阴性证明，无此证明者禁止进入院内;急危重患者可直接进入急诊通道进行抢救;对不能提供核酸检测阴性证明的急诊患者要在急诊缓冲区域进行诊疗并同时开展抗原及核酸检测。

2、进入医院的患者、陪侍人员请全程正确佩戴口罩，做好个人防护。门诊实行“一医一患一诊室”管理，患者根据挂号顺序有序进入诊室，排队时自觉保持“一米线”以上安全距离，在候诊区耐心等待就诊。

3、 核酸结果或抗原为阳性的患者，就诊时需提前向居住地网格员报备，严格按照疫情防控就诊流程执行。原则上非急诊核酸结果阳性患者不建议到医院就诊。

4、出现发热、(体温≥37.3℃)呼吸道症状的患者，有呼吸道症状的患者、核酸检测结果为阳性的门诊患者、处于集中隔离点或居家隔离管控期间的患者，请主动告知预检分诊工作人员，在医务人员引导下到我院发热门诊就诊。

5、 患者请持身份证实名挂号就诊，为避免窗口人员排队聚集，建议患者提前通过登录微信公众号“健康山西微服务”选择预约挂号就诊。

急诊就诊须知

急诊24小时开诊，急诊患者及时拨打“120”急救热线，接通后，请主动告知接线员是否发热，是否核酸检测阳性患者、是否处于居家隔离健康监测管控期间，并详细说明就诊原因、家庭地址及联系方式，便于救护车及时到达现场。

住院须知

1、新入院患者(急危重患者除外)及陪护人员必须持有“48小时核酸阴性证明”方可办理入院手续，入院后患者及家属均需在病区第一时间进行新冠病毒核酸检测。住院期间发现核酸阳性后，在病情允许的情况下，需转入本院阳性病区进一步诊治。

2、病区全面实行封闭管理，住院患者严格执行不探视，非必要不陪护，确需陪护的固定陪护人员，陪护期间严格防护、严禁外出。

3、住院患者凭腕带、陪护人员凭“陪侍腕带”出入所在病区，禁止串访其他病房或病区，禁止人员聚集。同时按防护要求勤洗手，做好手卫生，主动配合病区进行体温筛查、健康监测及信息登记。

多一分严谨

少一分风险

疫情防控

人人有责

给您带来不便敬请谅解

疫情防控期间，医院感谢各界的理解、支持和配合!持续巩固疫情防控成果，坚决防止疫情反弹是当前我们共同的目标;在统筹疫情防控工作常态化的前提下，不断优化诊疗流程，提供优质的医疗服务。最后衷心祝愿来院就诊患者身体健康。